ข้อกำหนดและเงื่อนไข on911

1. บทนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่าง on911 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ on911.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

"บริการ" หมายถึง การให้บริการข้อมูล เนื้อหา และแพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท ที่ on911 นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คาสิโนสด บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ การแทงบอลและกีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มขึ้นในอนาคต

การที่ท่านเข้าใช้งานบริการใดๆ ของ on911 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้บริการทันที

2. คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ในการใช้บริการ on911 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการด้านการพนัน
• ไม่ได้ทำการ Self-Exclusion ไว้กับ on911 หรือโปรแกรมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอื่น
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือการฉ้อโกง

on911 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติข้างต้น ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อเห็นว่ามีความจำเป็น การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชี on911 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ชื่อผู้อื่นเปิดบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบันของท่าน
• รหัสผ่านต้องเก็บรักษาเป็นความลับ on911 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการรั่วไหลของรหัสผ่าน
• ท่านมีหน้าที่แจ้ง on911 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• on911 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องให้เหตุผลในบางกรณี

4. การฝากและถอนเงิน

on911 รองรับช่องทางการเงินหลายประเภทสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ USDT (Crypto)

• ยอดฝากขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน และอาจเปลี่ยนแปลงได้
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน KYC ก่อนครั้งแรก
• ช่องทางถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
• on911 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
• on911 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือเครือข่าย Blockchain

5. โบนัสและโปรโมชั่น

on911 จัดโบนัสและโปรโมชั่นเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของบริษัท ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• on911 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการล่าโบนัสหรือการฉ้อโกง
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำ Wagering ครบตามเงื่อนไข
• สมาชิกที่ใช้ VPN หรือมีพฤติกรรมผิดปกติอาจถูกตัดสิทธิ์รับโบนัส
• on911 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นโดยแจ้งล่วงหน้า

6. กฎการเดิมพัน

กฎของแต่ละเกมแสดงอยู่ภายในเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ on911 ใช้เกมจากผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบ RNG โดยองค์กรอิสระ

• ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดด้านเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์
• หากระบบขัดข้องระหว่างเล่น เดิมพันที่ค้างอยู่อาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• on911 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินเดิมพันขั้นต่ำ-สูงสุดในแต่ละเกม
• การพนันด้วยระบบอัตโนมัติหรือ Bot เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

7. ข้อห้ามและการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิก on911 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะ
• ร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตต่อระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• ใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ขโมยมาหรือข้อมูลทางการเงินปลอม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• แฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบของ on911 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ยึดยอดคงเหลือทั้งหมด และอาจดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

8. การระงับและการปิดบัญชี

on911 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่างๆ ดังนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือตรวจสอบตัวตน
• มีพฤติกรรมน่าสงสัยหรือการทำธุรกรรมผิดปกติ
• ตามคำร้องขอของหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
• บัญชีไม่มีกิจกรรมนานเกิน 12 เดือน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต on911 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

9. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

on911 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน การพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีม Responsible Gaming ของ on911 ได้ทันที

• อายุขั้นต่ำ: บริการ on911 สงวนไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• วงเงินส่วนตัว: ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากและเดิมพันรายวัน/สัปดาห์/เดือน
• การพักบัญชี: สมาชิกสามารถพักการใช้งานบัญชีได้ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion: on911 มีระบบ Self-Exclusion ถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• ปิดรับโปรโมชั่น: ท่านสามารถขอยกเว้นรับโปรโมชั่นการพนันทั้งหมด

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเครื่องมือต่างๆ ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

10. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิดชอบ

on911 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย on911 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารและ Blockchain
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย
• การใช้บัญชีของท่านโดยบุคคลที่สาม
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการพนัน

ความรับผิดสูงสุดของ on911 ต่อท่านในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม on911 ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของ on911 หรือผู้ให้บริการเกมที่เกี่ยวข้อง ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

on911 ให้ท่านสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่เฉพาะเจาะจง ไม่โอนสิทธิ์ได้ เฉพาะเพื่อใช้งานส่วนตัวและไม่เชิงพาณิชย์เท่านั้น

12. การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

on911 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ on911 จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ on911 จะพยายามระงับด้วยการเจรจาเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการ